Nettoyage après décès
Nettoyage après décès à Bordeaux et en Gironde
Après la disparition d’un proche, le logement doit parfois être nettoyé, désinfecté ou vidé. Nous prenons cette étape en charge, pour que vous n’ayez pas à le faire vous-même.
- Joignable 7j/7, 24h/24
- Intervention discrète
En bref
Vous n’avez pas à tout organiser seul
Nous savons que ce moment est difficile. Vous n’avez pas à entrer dans le logement si vous ne le souhaitez pas. Un appel suffit pour nous expliquer la situation ; nous vous disons ensuite simplement ce qui peut être fait.
Nous intervenons une fois le logement accessible, c’est-à-dire après le passage des services compétents et, le cas échéant, la levée des scellés.
Inclus dans l’intervention
- Évaluation avec vous, par téléphone, photos ou sur place
- Nettoyage spécialisé des zones concernées
- Retrait des matériaux qui ne peuvent pas être récupérés
- Désinfection lorsque c’est nécessaire
- Traitement des odeurs à la source
- Logement rendu propre et assaini
Selon le dossier, en option
- Débarras complet du logement
- Papiers, photos et souvenirs mis de côté et remis à la famille
Situations
Dans quelles situations intervenons-nous ?
- Décès à domicile, en particulier non découvert immédiatement
- Logement resté fermé plusieurs semaines
- Logement à vider dans le cadre d’une succession
- Bien loué à restituer au bailleur
Comment ça se passe
Nous avançons à votre rythme
Vous n’avez rien à organiser seul. Chaque étape est expliquée avant d’être réalisée.
Prise de contact
Vous nous appelez ou nous écrivez quand vous le pouvez. Nous prenons le temps de comprendre la situation.
Évaluation du logement
Sur photos ou sur place selon le cas : volume, état, accès, risques sanitaires.
Devis clair
Un devis détaillé qui précise ce qui est compris : tri, évacuation, nettoyage, traitements.
Intervention et remise en état
Nous intervenons avec discrétion, sans que vous ayez besoin d’être présent si vous ne le souhaitez pas.
Vous pouvez nous envoyer des photos pour faciliter une première évaluation : par le formulaire de devis.
Pourquoi nous choisir
Une présence discrète, à vos côtés
Nous intervenons sans attirer l’attention du voisinage et ne communiquons sur aucune intervention. Aucune photo n’est prise en dehors de ce qui est nécessaire au devis.
Prise en charge globale
Tri, débarras, nettoyage, désinfection, désodorisation : une seule entreprise coordonne tout.
Discrétion
Intervention sobre, dans le respect des personnes, des familles et du voisinage.
Devis clair
Chaque prestation est détaillée avant l’intervention. Pas de surprise sur ce qui est compris.
Méthode adaptée
Chaque logement est différent : le matériel et les produits sont choisis selon la situation réelle.
Interlocuteur unique
Une seule personne suit votre dossier, de la première prise de contact à la fin du chantier.
Bordeaux et toute la Gironde
Bordeaux, sa métropole et l’ensemble du département.
Pour qui, où
Particuliers et professionnels, partout en Gironde
Le plus souvent la famille ou un proche, mais aussi le notaire chargé de la succession, le bailleur ou l’agence qui gère le logement, ou un syndic lorsque les parties communes sont touchées.
Nous intervenons à Bordeaux, dans toute la métropole et dans l’ensemble de la Gironde, y compris lorsque la famille vit loin.
- 28communes de Bordeaux Métropole
- Tout le 33du Médoc au Bassin d’Arcachon
- 7j/7 · 24h/24joignable pour organiser l’intervention
Questions fréquentes
Vos questions
Une question précise sur votre situation ?
Chaque logement est différent. Le plus rapide est d’en parler directement.
Appeler le 07 56 82 70 61Écrire et envoyer des photosQui doit s’occuper du logement après un décès ?
Ce sont en principe les héritiers, ou la personne qu’ils désignent, qui organisent le vidage et la remise en état du logement. Lorsqu’un bien immobilier fait partie de la succession, le notaire accompagne ces démarches.
Qui paie le nettoyage du logement après un décès ?
Les frais sont en général supportés par la succession, donc par les héritiers. Le notaire vous indiquera comment ces dépenses sont prises en compte dans le règlement de la succession.
L’assurance habitation peut-elle prendre en charge le nettoyage après un décès ?
Cela dépend du contrat : certaines assurances habitation prévoient une garantie pour ce type de situation. Il est utile de contacter l’assureur du défunt avant de résilier le contrat.
Combien de temps après un décès peut-on intervenir dans le logement ?
Nous intervenons dès que le logement est accessible, c’est-à-dire après le passage des services compétents et, le cas échéant, la levée des scellés. Vous pouvez nous appeler avant pour préparer l’intervention.
Peut-on organiser le nettoyage à distance quand on habite loin ?
Oui. L’échange se fait par téléphone, une évaluation sur photos est souvent possible, et la remise des clés s’organise avec vous ; vous n’avez pas besoin de vous déplacer.
Les odeurs disparaissent-elles complètement après le nettoyage ?
Oui, lorsque la source est entièrement traitée. Il faut parfois retirer des matériaux imprégnés, comme une literie, une moquette ou un revêtement de sol : nous vous le signalons dès l’évaluation.
Aller plus loin
Vous pouvez nous joindre à tout moment
Nous prenons le temps de vous écouter et de vous expliquer ce qui peut être fait, sans engagement.